فرصة وظيفية: محلل عمليات وامتثال للخدمات المشتركة (SSC Process & Compliance Analyst) في مصر
هل تبحث عن فرصة مميزة لتطوير مسيرتك المهنية في مجال تحليل العمليات والامتثال؟ [💡] تدعوك شركة STJ Egypt، الرائدة في مجالها، للانضمام إلى فريقها المتميز بصفة SSC Process & Compliance Analyst. هذا الدور المحوري يمثل بوابة للانطلاق نحو تحقيق التميز التشغيلي وضمان الامتثال لأعلى المعايير، وذلك ضمن بيئة عمل داعمة ومحفزة على الإبداع والتطور المستمر.
يسرنا أن نعلن عن هذه الوظيفة الشاغرة التي تستهدف الكفاءات القادرة على إحداث فرق حقيقي في بيئة الخدمات المشتركة (SSC). [💡] إنها دعوة للمنظمين أصحاب الرؤى التحليلية والقدرة على تبسيط الإجراءات، ليكونوا جزءًا من كيان يسعى دائمًا للتحسين المستمر والالتزام بمعايير الحوكمة الرشيدة.
من نحن: نظرة عامة على شركة STJ Egypt
تُعد STJ Egypt جزءًا لا يتجزأ من مجموعة شركات عالمية مرموقة، تتمتع بتاريخ طويل من النجاح والابتكار في مجالها. [💡] نؤمن بأن موظفينا هم رأس مالنا الحقيقي وقوة دفعنا نحو المستقبل. لذلك، نوفر بيئة عمل تجمع بين التحدي والدعم، مما يمكن الأفراد من النمو المهني والشخصي. التزامنا بالجودة والتميز لا يقتصر على منتجاتنا وخدماتنا فحسب، بل يمتد ليشمل عملياتنا الداخلية، وهو ما يجعل دور محلل عمليات وامتثال للخدمات المشتركة ذا أهمية قصوى في تحقيق رؤيتنا.
مهمة الدور: جوهر وظيفة SSC Process & Compliance Analyst
تتمحور مهمة محلل عمليات وامتثال للخدمات المشتركة حول ضمان فعالية وكفاءة العمليات داخل مركز الخدمات المشتركة، مع الالتزام التام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمعايير الخارجية. [💡] يتولى شاغل هذا المنصب مسؤولية تحليل العمليات الحالية، تحديد نقاط الضعف والفجوات، وتقديم توصيات قابلة للتطبيق لتحسين الأداء وتبسيط الإجراءات. إنه بمثابة العين الساهرة التي تضمن أن كل خطوة تتم وفقًا لأفضل الممارسات ومعايير الامتثال الصارمة، مما يعزز الثقة والشفافية في جميع الأنشطة.
يتطلب هذا الدور فهمًا عميقًا لآليات العمل ومختلف الأقسام داخل بيئة SSC، وقدرة على التفاعل مع الزملاء على كافة المستويات، فضلًا عن الشغف بالتحسين المستمر والبحث عن حلول مبتكرة للمشكلات. إنها فرصة حقيقية للمساهمة في بناء ثقافة مؤسسية تقوم على الكفاءة والنزاهة.
المسؤوليات الرئيسية: ما الذي ستقوم به في هذا الدور؟
بصفتك SSC Process & Compliance Analyst، ستقوم بمجموعة من المهام الحيوية التي تضمن سير العمل بسلاسة ووفقًا للمعايير. [💡] تشمل هذه المسؤوليات، على سبيل المثال لا الحصر:
- تحليل العمليات: إجراء تحليلات معمقة للعمليات التشغيلية داخل مركز الخدمات المشتركة، وتحديد فرص التحسين وتبسيط الإجراءات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف.
- ضمان الامتثال: مراجعة وتدقيق العمليات للتأكد من التزامها بالسياسات الداخلية، المتطلبات التنظيمية، وأفضل الممارسات الصناعية. العمل على تحديث إطار الامتثال باستمرار.
- تحديد المخاطر: تقييم المخاطر المحتملة المرتبطة بالعمليات وتطوير استراتيجيات للتخفيف منها، مع إيلاء اهتمام خاص للمخاطر المتعلقة بالامتثال والتشغيل.
- إعداد التقارير: إنشاء تقارير دورية وشاملة حول أداء العمليات وحالة الامتثال، وتقديمها للإدارة العليا لاتخاذ القرارات الاستراتيجية. يشمل ذلك تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- دعم المراجعة والتدقيق: تقديم الدعم الكامل لعمليات المراجعة الداخلية والخارجية، وتسهيل جمع البيانات والمعلومات اللازمة، والمساعدة في تنفيذ التوصيات الصادرة عن المراجعين.
- تطوير وتنفيذ السياسات: المشاركة في صياغة وتطوير وتحديث السياسات والإجراءات التشغيلية الموحدة (SOPs) لضمان اتساق العمل ووضوحه.
- التدريب والتوعية: المساهمة في تدريب الموظفين على السياسات والإجراءات الجديدة أو المحدثة، ورفع مستوى الوعي بأهمية الامتثال وأفضل الممارسات.
- إدارة التغيير: دعم مبادرات إدارة التغيير المتعلقة بتحسين العمليات وتطبيق أنظمة جديدة، وضمان الانتقال السلس مع أقل قدر من التعطيل.
- التعاون والتنسيق: العمل بشكل وثيق مع مختلف الأقسام داخل وخارج مركز الخدمات المشتركة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وحل المشكلات بفعالية.
المؤهلات والخبرات المطلوبة: من هو المرشح المثالي؟
لتحقيق النجاح في هذا الدور الحيوي، نبحث عن مرشح يتمتع بالصفات والمؤهلات التالية:
- الخلفية التعليمية: [💡] درجة جامعية في تخصص ذي صلة مثل إدارة الأعمال، المحاسبة، المالية، الهندسة الصناعية، أو أي مجال مشابه.
- الخبرة العملية: خبرة سابقة ومثبتة في مجال تحليل العمليات، إدارة الجودة، التدقيق الداخلي، أو الامتثال، ويفضل أن تكون ضمن بيئة الخدمات المشتركة (SSC) أو الشركات الكبيرة.
- المهارات التحليلية: قدرة فائقة على تحليل البيانات المعقدة، تحديد الاتجاهات، واستخلاص النتائج لدعم اتخاذ القرار وتحسين العمليات.
- فهم معايير الامتثال: معرفة قوية بمعايير الامتثال واللوائح المحلية والدولية ذات الصلة.
- مهارات التواصل: إجادة تامة لمهارات التواصل الكتابي والشفوي، باللغتين العربية والإنجليزية، للتفاعل بفعالية مع مختلف الأطراف المعنية.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد المشكلات، تحليل أسبابها الجذرية، وتقديم حلول مبتكرة وعملية.
- إجادة برامج الكمبيوتر: إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, PowerPoint, Word) على وجه الخصوص. [💡] يفضل امتلاك خبرة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل SAP أو Oracle.
- التفكير المنظم والدقيق: القدرة على العمل بتنظيم عالٍ واهتمام دقيق بالتفاصيل، مع الالتزام بالمواعيد النهائية.
- القدرة على العمل الجماعي: روح الفريق والقدرة على التعاون بفعالية مع الزملاء والمديرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
لماذا STJ Egypt؟
[💡] الانضمام إلى STJ Egypt يعني أن تكون جزءًا من بيئة عمل تقدر مساهماتك وتوفر لك الأدوات اللازمة للنجاح والتطور. نحن نقدم فرصًا للتعلم المستمر والنمو الوظيفي، بالإضافة إلى حزمة مزايا تنافسية تعكس تقديرنا لموظفينا. [💡] هنا، ستجد بيئة عمل ديناميكية ومتنوعة، تشجع على الابتكار والتفكير الإبداعي، وتمنحك الفرصة لترك بصمتك في عمليات الشركة.
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف لهذا الدور، وتتطلع إلى تحدٍ جديد ومثير في مسيرتك المهنية، فنحن ندعوك للتقديم. نتطلع إلى استقبال طلباتكم وانضمامكم إلى فريقنا المتميز في STJ Egypt كـ SSC Process & Compliance Analyst.
Jobs | وظائف