هل تبحث عن فرصة عمل مميزة في بيئة ديناميكية وداعمة؟ هل تمتلك شغفاً بالتنظيم والدقة، وقدرة على دعم فرق المبيعات لتحقيق أهدافها الطموحة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإن شركة STJ الرائدة تدعوك للانضمام إلى فريقها المتميز في القاهرة الجديدة بصفة مسؤول مبيعات (Sales Administrator).
يُعد دور مسؤول المبيعات حجر الزاوية في أي قسم مبيعات ناجح، فهو الجندي المجهول الذي يضمن سلاسة العمليات الإدارية، مما يتيح لفريق المبيعات التركيز على بناء العلاقات مع العملاء وإتمام الصفقات بكفاءة. في STJ، نحن نؤمن بأن الدعم الإداري الفعال هو مفتاح التميز، ولهذا نبحث عن شخص مبادر، منظم، ويتمتع بمهارات تواصل ممتازة ليساهم بفعالية في رحلة نجاحنا المستمرة.
عن شركة STJ: شركاء في التميز والنمو
[💡] شركة STJ هي كيان رائد في مجالها، ملتزمة بتقديم حلول مبتكرة وخدمات عالية الجودة لعملائها. نفخر بثقافتنا المؤسسية التي تشجع على التعاون والابتكار والتطوير المستمر. بالانضمام إلينا، ستصبح جزءًا من فريق يعمل بشغف لتحقيق التميز في بيئة عمل محفزة، حيث نؤمن بأن موظفينا هم أثمن أصولنا ونوفر لهم كل الدعم اللازم لتحقيق أقصى إمكاناتهم.
مهامك ومسؤولياتك الأساسية كـ "مسؤول مبيعات"
سيتولى مسؤول المبيعات في STJ مجموعة واسعة من المهام الحيوية التي تضمن سير العمليات بسلاسة وفعالية، وتساهم بشكل مباشر في تحقيق أهداف المبيعات. تشمل هذه المهام الرئيسية:
- إعداد وإرسال الوثائق التجارية: ستقوم بإعداد وإرسال عروض الأسعار التنافسية، والفواتير الدقيقة، ومستندات التأكيد للطلبات. يتطلب هذا الأمر دقة متناهية لضمان خلوها من الأخطاء وامتثالها لجميع الإجراءات الداخلية والمتطلبات القانونية، مما يدعم ثقة العميل ويسرع من عملية إتمام الصفقات التجارية بنجاح.
- متابعة شاملة لطلبات العملاء: من لحظة استقبال الطلب وحتى تسليمه، ستقوم بمتابعة شاملة لجميع طلبات العملاء. يشمل ذلك التأكد من معالجتها في الوقت المحدد، والتنسيق الفعال مع الأقسام المعنية مثل الإنتاج أو الشحن لضمان التسليم الفوري والفعال، وإبقاء العميل على اطلاع دائم.
- إدارة وتحديث حسابات العملاء: ستقوم بإنشاء وتحديث وحفظ سجلات العملاء بشكل دقيق ومنظم، بما في ذلك بيانات الاتصال، وتاريخ الشراء، والملاحظات الهامة. هذا يضمن توفر معلومات شاملة ومحدثة تخدم فريق المبيعات وتساهم في بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء.
- الاستجابة الفعالة للاستفسارات والشكاوى: ستكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء فيما يتعلق بالاستفسارات العامة، أو طلبات المعلومات، أو حتى الشكاوى. يتطلب هذا التعامل بلباقة واحترافية، وتقديم الحلول الفورية أو تصعيد المشكلات إلى الأقسام المختصة لضمان رضا العملاء.
- تقديم دعم إداري متكامل لفريق المبيعات: ستقدم دعماً إدارياً شاملاً لفريق المبيعات، بما في ذلك جدولة الاجتماعات، وإعداد العروض التقديمية، وتنظيم ملفات العملاء، والمساعدة في أي مهام إدارية أخرى تساهم في تسهيل عملهم ورفع كفاءتهم التشغيلية.
- إعداد التقارير الدورية: ستكون مسؤولاً عن جمع البيانات وتحليلها وإعداد تقارير دورية ومفصلة عن أداء المبيعات، وحالة الطلبات، ومستويات رضا العملاء، مما يوفر رؤى قيمة للإدارة ويساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية المبنية على معلومات دقيقة.
- التنسيق الداخلي الفعال: ستعمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة، مثل قسم المالية، والعمليات، وخدمة العملاء، لضمان تبادل المعلومات بسلاسة وحل أي تحديات قد تنشأ، مما يحقق التكامل ويحسن من كفاءة العمليات التشغيلية.
- المهام المكتبية العامة: يشمل ذلك إدارة المراسلات الواردة والصادرة، وتنظيم المستندات والملفات، والمساعدة في المهام المكتبية اليومية لضمان بيئة عمل منظمة ومنتجة تدعم سير العمل دون معوقات.
المؤهلات والخبرات المطلوبة: من هو "مسؤول المبيعات" المثالي لدينا؟
لتحقيق النجاح في هذا الدور الحيوي كـ مسؤول مبيعات في STJ، نبحث عن مرشح يمتلك المؤهلات والمهارات التالية:
- المؤهل العلمي: يجب أن تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها. يفضل أن تكون شهادتك في مجال إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة يمنحك أساساً معرفياً قوياً.
- الخبرة العملية: خبرة عملية تتراوح من 1 إلى 3 سنوات في دور مماثل كمسؤول مبيعات، منسق مبيعات، أو دور إداري داعم في قسم المبيعات. هذه الخبرة ستمنحك الفهم العميق لمتطلبات الدور وتحدياته اليومية.
- مهارات الحاسب الآلي: إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office) أمر أساسي، خاصة برامج Excel لإعداد التقارير وتحليل البيانات، وWord لصياغة المستندات الاحترافية، وOutlook لإدارة المراسلات بكفاءة.
- مهارات التواصل الممتازة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية، سواء كتابةً أو شفاهةً، مع الزملاء والعملاء على حد سواء. هذه المهارة ضرورية لبناء علاقات مهنية قوية وحل المشكلات بفعالية واحترافية.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت المتقدمة: القدرة على تحديد الأولويات، وتنظيم المهام المتعددة بفعالية، وإدارة الوقت بحكمة لإنجاز العمل في المواعيد المحددة وتحت الضغط، مع الحفاظ على الجودة العالية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق: المرونة للعمل بفعالية بمفردك عند الحاجة، والتعاون بانسجام كعضو فعال ضمن فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة بجهد جماعي.
- دقة وملاحظة التفاصيل: يجب أن تكون دقيقاً جداً في عملك، مع اهتمام فائق بالتفاصيل لضمان خلو المستندات والسجلات من الأخطاء، مما يعكس الاحترافية.
- إتقان اللغة الإنجليزية: إجادة جيدة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً أمر مهم للتواصل مع بعض العملاء أو الشركاء الدوليين، والتعامل مع الوثائق الأجنبية التي قد ترد إليك.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد المشكلات وتحليلها وتقديم حلول عملية وفعالة في الوقت المناسب، مع التفكير الإبداعي لإيجاد أفضل الطرق لتجاوز التحديات.
ماذا تقدم STJ لمسؤول المبيعات؟
بالإضافة إلى بيئة العمل المحفزة وفرص التعلم والتطوير المستمر، تقدم STJ حزمة مزايا تنافسية للموظفين المتميزين. [💡] نحن نؤمن بتقدير جهود موظفينا، لذا نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشجع على الإبداع والابتكار. ستكون جزءًا من فريق يشاركك الطموح والرغبة في النجاح، مع فرصة لتطوير مهاراتك والارتقاء بمسيرتك المهنية في واحدة من أبرز الشركات في السوق المصري.
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريق STJ، وتطمح لتكون جزءاً من قصة نجاح ملهمة في دور مسؤول مبيعات، فلا تتردد في التقديم الآن. هذه فرصتك لترك بصمتك في شركة تقدر التميز وتدعم النمو. انضم إلينا في القاهرة الجديدة وكن جزءاً من المستقبل المشرق!
Jobs | وظائف