مدير مبيعات عبر الهاتف B2C: قيادة النجاح في قلب القاهرة مع STJ
هل تمتلك شغفًا لا يُضاهى بالقيادة في عالم المبيعات، وتحديدًا في قطاع B2C عبر الهاتف؟ هل تبحث عن بيئة عمل ديناميكية تتيح لك توجيه فريق من المحترفين نحو تحقيق أهداف طموحة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإن شركة STJ، الاسم البارز في مجال التطوير العقاري بمصر، تدعوك للانضمام إلى فريقها المتميز في القاهرة كـ مدير مبيعات عبر الهاتف B2C. هذه الفرصة الذهبية ليست مجرد وظيفة، بل هي محطة انطلاق نحو بناء مسيرة مهنية استثنائية في قطاع حيوي ومتنامٍ.
تدرك STJ أن النجاح الحقيقي يكمن في بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول عقارية تلبي طموحاتهم. ولتحقيق ذلك، نبحث عن قائد يمتلك رؤية استراتيجية وقدرة على إلهام فريقه لتحقيق أعلى مستويات الأداء في مجال مبيعات العقارات عبر الهاتف الموجهة للمستهلك النهائي. إن دور مدير مبيعات عبر الهاتف B2C حاسم في ترجمة أهداف الشركة إلى إنجازات ملموسة، من خلال إدارة وتوجيه فريق المبيعات لتقديم أفضل تجربة للعملاء المحتملين.
من هي STJ؟ رؤية في التطوير العقاري
تُعد STJ من الشركات الرائدة في قطاع التطوير العقاري المصري، وتتمتع بسجل حافل من المشاريع الناجحة التي تعيد تعريف مفهوم السكن والاستثمار. [💡] من خلال الالتزام بالجودة والابتكار والتركيز على تلبية احتياجات السوق، أثبتت STJ نفسها كشريك موثوق به يقدم قيمة حقيقية لعملائه. نحن نؤمن بأن كل مشروع هو فرصة لبناء مستقبل أفضل، وأن كل عضو في فريقنا هو جزء لا يتجزأ من هذه الرؤية الطموحة. الانضمام إلى STJ يعني الانضمام إلى عائلة تسعى دائمًا للتميز وتقدير المساهمات الفردية.
مسؤولياتك كمدير مبيعات عبر الهاتف B2C: قيادة وابتكار
بصفتك مدير مبيعات عبر الهاتف B2C، ستكون القائد الذي يوجه دفة فريق المبيعات نحو تحقيق الأهداف المرسومة. ستتولى مجموعة واسعة من المهام والمسؤوليات التي تتطلب مهارات قيادية قوية وفهمًا عميقًا لسوق العقارات والمبيعات عبر الهاتف:
- تطوير الاستراتيجيات والخطط: ستقوم بوضع وتطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط مبيعات مبتكرة لقطاع المبيعات عبر الهاتف، بما يضمن تحقيق الأهداف المحددة والمساهمة في نمو إيرادات الشركة.
- إدارة وتوجيه الفريق: ستقود فريقًا من وكلاء المبيعات عبر الهاتف، وستكون مسؤولاً عن توظيفهم وتدريبهم وتطويرهم المستمر. يشمل ذلك تقديم التوجيه اليومي، ومراقبة الأداء، وتقديم التغذية الراجعة البناءة لضمان أعلى مستويات الكفاءة والإنتاجية.
- تحديد الأهداف ومراقبة الأداء: وضع أهداف مبيعات واضحة وقابلة للقياس لكل فرد في الفريق، بالإضافة إلى مراقبة أدائهم بانتظام وتحليل النتائج لتحديد نقاط القوة ومجالات التحسين.
- ضمان جودة المكالمات: متابعة وتقييم جودة مكالمات المبيعات لضمان الالتزام بمعايير الشركة، وتحسين أساليب التواصل، وتعزيز تجربة العملاء الإيجابية.
- تحليل البيانات وتقديم التقارير: تحليل بيانات المبيعات، وتحديد الاتجاهات، وتقديم تقارير دورية شاملة للإدارة العليا حول أداء الفريق، والتحديات، والفرص المتاحة.
- تحفيز الفريق وابتكار البرامج: تطوير وتنفيذ برامج حوافز ومكافآت محفزة لزيادة دافعية فريق المبيعات وتشجيعهم على تجاوز الأهداف المحددة.
- التنسيق مع التسويق: التعاون الوثيق مع قسم التسويق لضمان تدفق مستمر للعملاء المحتملين المؤهلين، وتحسين استراتيجيات جذب العملاء.
- تحقيق رضا العملاء: الحرص على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء، وضمان تقديم خدمة ممتازة لتحقيق أعلى مستويات الرضا والولاء.
- متابعة اتجاهات السوق: البقاء على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات السوق في قطاع العقارات والمبيعات عبر الهاتف، لتكييف الاستراتيجيات وابتكار طرق جديدة لتحقيق النجاح.
ما الذي نبحث عنه؟ المؤهلات والخبرات
لتحقيق النجاح في هذا الدور المحوري كـ مدير مبيعات عبر الهاتف B2C، يجب أن تمتلك مجموعة من المؤهلات والخبرات التي تؤهلك لقيادة فريق المبيعات بكفاءة واقتدار:
- خبرة قيادية مثبتة: يجب أن تمتلك خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في إدارة المبيعات عبر الهاتف، مع تركيز واضح ومثبت على المبيعات المباشرة للمستهلك (B2C). الخبرة في قطاع العقارات ستكون ميزة إضافية قوية.
- مهارات قيادية فائقة: القدرة على تحفيز، وتوجيه، وتدريب فريق عمل كبير، بالإضافة إلى مهارات اتخاذ القرار الفعال تحت الضغط.
- مهارات تواصل وتفاوض ممتازة: القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وزملاء العمل، والتفاوض بفعالية لإتمام الصفقات وتحقيق أفضل النتائج.
- المرونة والقدرة على التكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة، والتكيف مع التحديات المختلفة بمرونة واحترافية.
- إتقان أدوات التكنولوجيا: إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) لتحليل البيانات وإعداد التقارير.
- القدرة على تحقيق الأهداف: سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات، مع القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بفعالية.
- المؤهل الأكاديمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
لماذا STJ؟ فرصتك للنمو والتأثير
الانضمام إلى STJ يعني الانضمام إلى شركة تقدر المواهب وتوفر بيئة عمل محفزة للنمو والتطور. ستتاح لك الفرصة ليس فقط لقيادة فريق مبيعات ناجح، بل أيضًا للمساهمة بشكل مباشر في استراتيجية نمو الشركة وتوسعها في السوق المصري. [💡] نحن نؤمن بتقديم حزمة مزايا تنافسية وفرص تدريب وتطوير مستمرة، لضمان أن يظل فريقنا في طليعة الابتكار والتميز في قطاع العقارات. هذه ليست مجرد وظيفة، إنها دعوة لتكون جزءًا من قصة نجاح ملهمة.
إذا كنت مستعدًا لتحدي جديد، وتمتلك المؤهلات والخبرات المطلوبة، وتطمح لأن تكون قائدًا مؤثرًا في سوق التطوير العقاري المصري، فلا تتردد في تقديم طلبك. نحن نتطلع إلى استقبال طلبك واكتشاف كيف يمكنك أن تضيف قيمة لفريقنا المتنامي.
Jobs | وظائف